قصص العملاء
قامت ماريا بالتحدث مع Smart Cells لمناقشة سبب اختيارهم تخزين الخلايا الجذعية لطفلها لدينا
كيف سمعتي عن تخزين الخلايا الجذعية لحديثي الولادة؟
بعد مرور أشهر من الإغلاقات التي حدثت نتيجة تفشي فيروس كورونا كنت أقراً صحيفة محلية وصدمت باستخدام بعض الأطباء للخلايا الجذعية المحفوظة لعلاج أحد الأشخاص في الصين من مضاعفات كوفيد-19. الأمر الذي دفعني إلى التفكير في حفظ الخلايا الجذعية لطفلي الذي لم يلد بعد.
ما سبب اتخاذك قرار تخزين الخلايا الجذعية؟
في تلك الفترة كنت قد بدأت بالقراءة عن حفظ الخلايا الجذعية ودم الحبل السري وكيفية استخدامها. الآن أعتقد وبشدة أن العلم يسعى لتسخير كافة السبل المتاحة لإعطائنا المفتاح لعلاج المشاكل الصحية المختلفة.
هل قام أي من أصدقائك أو أفراد عائلتك بتخزين الخلايا الجذعية لأطفالهم؟
كنت قد سمعت عن مركز Smart Cells من صديقتي التي كانت تعمل كعارضة أزياء في هونج كونج وكانت قد أنجبت قبل شهرين من الآن والتي أوصت وبشدة بشركة Smart Cell لما تتمتع به من خدمة عملاء مميزة وسلسلة.
كيف تصفين تجربتك مع مركز Smart Cells؟
كانت العملية في قمة البساطة والسلاسة منذ البداية وحتى النهاية.
هل كان الإجراء كما توقعته تماماً؟ وهل كانت العملية سهلة؟
كانت عملية الجمع بسيطة، بعد ولادة الطفل وجمع العينات ووصول المسؤول عن سحب العينات إلى المستشفى لأخذها. خلال يوم واحد من أخذ العينة تم إرسال رسالة تأكيد بأن الخلايا الجذعية تم تسليمها للبنك.
هل هناك أي عوائق يمكن أن تمنعك من الاستفادة من خدماتنا؟
لا أعتقد أن هناك ما قد يمنعني من الاستفادة من خدمات Smart Cells, أما فيما يتعلق بباقي الأشخاص فأنا أعتقد أن عامل التكلفة قد يشكل عائق أمام الاستفادة من هذه الخدمة، ولكن عند التفكير بالأمر أعتقد أنه استثمار مهم للحفاظ على صحة طفلك في المستقبل.
برأيك، ما هو مدى أهمية نشر الوعي فيما يتعلق بتخزين الخلايا الجذعية لدم الحبل السري لحديثي الولادة؟
تشير الأبحاث المنشورة على الإنترنت عن عجائب هذه الخلايا ومدى أمان جمعها عند الولادة وكيف ساعدت في الحفاظ على حياة عدد كبير من الأشخاص في حال تم استخدامها بالشكل الصحيح. هل يمكنك تخيل عدد الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة في حال زيادة الوعي بشأن استخدامها. أتمنى أن يتم نشر الوعي حتى يكون جميع الأطفال بالعالم بصحة جيدة.
ماذا ستقول لأصدقائك أو زملائك الذين يفكرون بتخزين الخلايا الجذعية لأطفالهم لدى Smart Cells؟
قم بها دون تردد، شركة Smart Cells شركة ذات سمعة طيبة ستساعدك في الحصول على ما تتمناه حتى تنعم براحة البال.
هل ستقوم بتوصية هذه الخدمة للأخرين وإذا نعم فلماذا؟
أود ان أوصي جميع أصدقائي الذين يفكرون بحفظ الخلايا الجذعية بمركز Smart Cells، مهنيتهم العالية تبعث شعور بالراحة والطمأنينة.
ماذا ستقول للآباء الباحثين عن حفظ الخلايا الجذعية لأطفالهم؟
أوصي جميع الناس بالقراءة وتثقيف أنفسهم أكثر حول هذا الأمر، كما أوصي بضرورة إلقاء نظرة على الخيارات المتاحة قبل 10 سنوات والخيارات المتاحة الآن. ما زال الطب يتقدم باستمرار ومن يدري ما يمكننا علاجه باستخدام الخلايا الجذعية خلال السنوات العشر القادمة. برأي إن عملية الاستثمار في مستقبل طفلك تستحق ذلك.
هل هناك ما ترغب بإضافته؟
الآن وبعد قيامي بتخزين الخلايا الجذعية لطفلي أصبح بإمكاني أن أنعم براحة البال على الرغم من أنني أتمنى أن لا أحتاج لهذه الخلايا على الإطلاق.
هل يمكنك تخيل التقدم في الطب والتكنولوجيا الذي حدث خلال عقد واحد من الزمن فقط؟ مع هذا التطور المستمر من يدري ما الذي قد يكون متاحاً خلال السنوات الخمس أو العشر القادمة وكيف سيتم الاستفادة منه لعلاج الناس. ولكن في هذه اللحظة أتمنى أن يتحسن الوضع في العالم وإلى ذلك الحين كم هو جيد أن نعرف أننا نمتلك خطة بديلة لعلاج أطفالنا.