قصص العملاء

هل يمكنك إعطاءنا لمحة عن نفسك أو عن وظيفتك؟
اسمي روزي ستوكلي مؤسسة شركة MAMAWELL لصحة المرأة. أركز بشكل خاص على الحمل واللياقة البدنية بعد الولادة لمساعدة السيدات على الشعور بالنشاط والقوة خلال هذه المرحلة.

ما سبب اتخاذك قرار تخزين الخلايا الجذعية لطفلك؟
يمتلك زوجي تاريخ مرضي في عائلته للإصابة بسرطان الغدد الليمفاوية، قرأ في الفترة السابقة عن استخدامات الخلايا الجذعية ودورها في علاج مثل هذه الحالات وعليه اعتقدنا أنها ستكون فكرة رائعة للحفاظ على صحة عائلتنا. ما أروع التقدم الذي وصل إليه العلم، وكم هو رائع أن نتمكن من مساعدة الآخرين بخلايا بناتنا الجذعية إن أمكن.

هل سمعت من قبل عن بنوك الخلايا الجذعية؟ وإذا نعم، فأين؟
قمنا بالقراءة عن الموضوع في السابق وقمنا بتطبيقه مع طفلتنا قبل أربع سنوات من الآن.

كيف تصف تجربتك مع Smart Cells؟
في المرتين السابقتين كانت التجربة سلسة للغاية، منذ بداية العملية وحتى جمع العينات لم أشعر بالتردد للحظة واحدة. كامل الأمور تم شرحها بشكل مبسط، يمتلك مركز Smart Cells فريق خدمة عملاء على قدر عالي من الخبرة والحرفية، قاموا بالإجابة على كافة استفساراتنا بأسرع وقت ممكن.

هل كان الإجراء كما توقعته تماماً؟ هل كانت العملية سهلة؟
نعم تماماً كما توقعت، ولادتي السابقة كانت في غاية السرعة، لذلك فإن وصول الشخص المسؤول عن سحب العينة كان بمثابة التحدي، ولكن في المرتين السابقتين لم يتأخر لدقيقة واحدة. كامل الأمور تم ترتيبها بشكل مسبق وعلى قدر عالي من الحرفية.

هل هناك أي عوائق تمنعك من الاستفادة من خدمات مركز Smart Cells ؟
قد تكون التكلفة هي المانع الوحيد للأمر، ولكن خطط السداد المرنة تقلل من هذا القلق.

ماذا ستقول لصديقك أو زميلك الذي يفكر بتخزين الخلايا الجذعية لدى Smart Cells؟
أوصي جميع الآباء بالبحث بشكل جيد عن الأمر وطرح جميع الأسئلة على أصحاب الخبرة في هذا المجال، بالنسبة لي أنا أوصي بهذا الإجراء وبشدة فعائلتي هي أهم ما أملك.

هل تنصح الآخرين بهذه الخدمة؟ وإذا نعم فلماذا؟
في حال كنت تبحث عن بنك لتخزين الخلايا الجذعية فأنا أوصي بمركز Smart Cells لخدماتهم، وأبحاثهم، وجودة المنتج المقدم.

ماذا تقول للآباء الذين يبحثون عن تخزين الخلايا الجذعية لأطفالهم؟
في حال كنت تفكر بهذا الأمر فلا تتردد بحجزه، إذا لم تكن متأكد بشكل كامل قم بإجراء المزيد من الأبحاث للحصول على المزيد من المعلومات، اطرح كافة الأسئلة التي تخطر ببالك تسلح بالمعلومات لتتمكن من اتخاذ القرار المناسب.