روث إليزابيث إليس

قامت روث بالتحدث مع Smart Cells لمناقشة سبب اختيارها تخزين الخلايا الجذعية لطفلتها لدينا

ما سبب اتخاذك قرار تخزين الخلايا الجذعية؟

منذ الطفولة وأنا أعاني من مرض السكري من النوع الأول، عند قيامي بالبحث عن فوائد هذه الخلايا وقدراتها في علاج أمراض المناعة الذاتية المختلفة أيقنت حاجتي إلى تخزينها. أعتقد أن هذه الخلايا في المستقبل قد توفر لي خيارات أفضل للعلاج فضلاً عن كونها مورد طبيعي يمكن أن يساعد طفلتي في علاج الأمراض المختلفة عند الحاجة إلى ذلك.

ما هي العوامل التي ساعدتك في حسم قرار اختيار Smart Cells لتخزين الخلايا الجذعية لدم الحبل السري الخاص بطفلك؟

بداية، وقع اختياري على مركز Smart Cells لقربه من مكان سكني، وبذلك سأتمكن من الحصول على الخلايا الجذعية الخاصة بطفلتي بشكل سريع عند الحاجة إليها. فيما بعد وبعد تعاملي مع الفريق تبين لي أنهم على قدر كبير من الحرفية ناهيك عن اهتمامهم بأدق التفاصيل. أما عن خطة الدفع فكانت جيدة وفي متناول الجميع وعلى فترة زمنية طويلة.

ما الذي يميز Smart Cells عن البنوك الأخرى المعنية بتخزين الخلايا الجذعية لدم الحبل السري؟

حتى أكون صادقة لم أبحث عن مراكز أخرى لتخزين الخلايا الجذعية وذلك لانبهاري بخدمات Smart Cells

كيف تصف تجربتك مع مركز Smart Cells؟

كانت ومازالت في قمة الروعة، حصلنا للتو على هدية صغيرة لعيد ميلاد طفلتنا وهي لمسة جميلة من فريق المركز. مايك هو الشخص المسؤول عن حسابنا كان ودود للغاية، قام بالتواصل معنا بشكل دوري منذ بداية الإجراء وحتى نهايته للتأكد من أننا راضون وسعداء بالخدمات المقدمة.

ما الذي أعجبك أكثر شيء في Smart Cells؟

كما ذكرت سابقاً، خدمة العملاء، الودية، والحرفية العالية، واهتمامهم الكبير بأدق التفاصيل.

هل سارت الأمور كما هو متوقع تماماً؟

نعم تم شرح الأمور بشكل كامل منذ البداية. وفي يوم الولادة قام أخصائي سحب الدم بالوصول على الوقت المحدد وبذلك لم يكن علي أن أقلق من عامل الوقت. وصلت مجموعة سحب العينات قبل وقت طويل من الولادة وكان ذلك جيداً لأني قمت بولادة طفلي قبل 6 أسابيع من الوقت المتوقع.

ما هي العقبات التي تمنعك من الاستفادة من خدماتنا؟

أعتقد أن التكلفة ستكون العائق الوحيد أمام الاستفادة من خدماتكم. ولكن عند التفكير بالأمر قد تكون صفقة 2000 جنيه إسترليني وإنقاذ حياة طفلي صفقة مميزة لا تقدر بثمن.

ماذا ستقول لأصدقائك أو زملائك الذين يفكرون بتخزين الخلايا الجذعية لأطفالهم لدى Smart Cells؟

لا تتردد بالقيام بذلك للحظة، قد تكون عملية تخزين الخلايا الجذعية لطفلك أفضل استثمار تقوم به لطفلك وعائلتك. سيتم تخزين هذه الخلايا لمدة تصل إلى 25 عاماً، لن يصيبك أي ضرر أنت أو طفلك، كن على ثقة بأن مركز Smart Cells سيكون بجانبك خطوة بخطوة على الطريق.

هل ستقوم بتوصية هذه الخدمة للأخرين وإذا نعم فلماذا؟

بالتأكيد، لا تعلم ما الذي سيصيبك خلال السنوات القادمة. بعضنا يعيش بصحة جيدة وبعضنا الآخر يعاني من العديد من الأمراض، بتخزينك للخلايا الجذعية الخاصة بطفلك قد تضمن حصولك على العلاج المناسب عند إصابتك أو إصابة أحد أطفالك بمرض ما يمكن علاجه بهذه الخلايا.

هل هناك ما ترغب بإضافته؟

أعتقد أنه من الضروري أن يكون هناك وعي أكبر فيما يتعلق بتخزين الخلايا الجذعية واستخدامها في العمليات الجراحية والمستشفيات وما إلى ذلك. يمكن لانتشار الوعي أن يساعد الأمهات في التفكير بجدية بهذا الأمر إن لم يكن لهن فلأطفالهم. أتمنى أن تقوم الحكومة بدعم الشركات كشركة Smart Cells – يمكنهم في يوم من الأيام توفير الكثير من المال لصالح NHS.